ИНСТРУКЦИЯ ПО УХОДУ И ЭКСПЛУАТАЦИИ МАТРАСА:
  • Матрасы хранятся в закрытых отапливаемых помещениях.
  • Оптимальная температура хранения матрасов должна составлять от +10°С до 40°С и влажности не более 70%.
  • При хранении должны быть исключены резкие перепады температуры, ведущие к образованию конденсата.
  • Условия хранения должны исключать воздействие на продукцию влаги, яркого солнечного света и агрессивных сред.
  • Хранение матраса производится в строго горизонтальном положении.
  • При установке матраса в непосредственной близости от нагревательных и отопительных приборов, их поверхность должна быть защищена от нагрева.
После снятия упаковки перед эксплуатацией, изделие необходимо проветрить в просторном помещении не менее 1 недели, чтобы удалить производственный запах. Для ускорения этого процесса матрас рекомендуется пропылесосить. В дневное время рекомендуется освободить матрас от постельных принадлежностей. После соблюдения всех рекомендаций интенсивность запаха снизится ‚ через 14 дней он станет минимальным. При регулярном использовании матраса необходимо его выветривать и просушивать. Данная процедура должна проводиться не реже, чем 1 раз в месяц.
Эксплуатируйте матрас в сухом, проветриваемом помещении. Не размещайте матрас рядом с огнеопасными приборами и источниками открытого огня. Используйте матрас на сплошной, ровной, горизонтальной поверхности или качественном ортопедическом основании с упругими ламелями. Запрещается эксплуатировать матрас на кровати с панцирной сеткой, диванах или иных поверхностях, создающих эффект гамака.
МЫ НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ:
Пренебрегать информацией по рекомендуемой нагрузке на одно спально место и советам продавца. Прыгать и ходить по матрасу, в том числе детям. Складывать или сгибать матрас при транспортировке или хранении. Ставить на поверхность матраса горячие предметы и предметы, имеющие острые и режущие опоры. Подвергать поверхность матраса воздействию любых химических агрессивных веществ. Тянуть, перемещать и переворачивать матрас, держась за окантовку.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НА МАТРАСЫ:
Гарантия распространяется на производственные дефекты, связанные с пружинными блоками матрасов. На беспружинные матрасы гарантия распространяется на производственные дефекты пен, входящих в состав данных матрасов
В течение гарантийного срока при наступлении гарантийного случая покупатель имеет право на ремонт или замену матраса
 Гарантия действует на товар при сохранении вшитой в торец матраса этикетки, содержащей индивидуальный штрих-код матраса, а также документов, подтверждающих факт совершения покупки
Гарантия распространяется при условии соблюдения требований по эксплуатации и уходу за матрасом, указанных выше в Инструкции по уходу и эксплуатации
Матрас должен быть в чистом виде, без видимых пятен и загрязнений
Гарантия распространяется на матрас, который не имеет механических повреждений, следов самостоятельного ремонта или изменения конструкции матраса
 ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
Естественный износ материалов, вызванный эксплуатацией матраса
Повреждения на тканевом покрытии матраса: царапины, порезы, зацепки, пятна и загрязнения
 На естественную усадку мягких слоев, возникающую под давлением веса спящего (усадка мягких слоев в зонах максимальной нагрузки, составляет до 3 сантиметров на всех матрасах, но может быть и больше в зависимости от веса спящего). Это не является структурным дефектом или производственным браком, влияющим на потребительские характеристики матраса. Это говорит лишь о том, что матрас подстраивается под тело спящего
На отклонение по длине, ширине, высоте (допустимое отклонение по высоте до 25 мм, по длине и ширине до 15 мм)
Принятие матрасом формы основания, на котором оно эксплуатируется