ИНСТРУКЦИЯ ПО УХОДУ И ЭКСПЛУАТАЦИИ МАТРАСА:
  • Матрасы хранятся в закрытых отапливаемых помещениях.
  • Оптимальная температура хранения матрасов должна составлять от +10°С до 40°С и влажности не более 70%.
  • При хранении должны быть исключены резкие перепады температуры, ведущие к образованию конденсата.
  • Условия хранения должны исключать воздействие на продукцию влаги, яркого солнечного света и агрессивных сред.
  • Хранение матраса производится в строго горизонтальном положении.
  • При установке матраса в непосредственной близости от нагревательных и отопительных приборов, их поверхность должна быть защищена от нагрева.
  • Переворачивайте матрас, меняя местами верхнюю и нижнюю стороны, один раз в полгода и один раз в 1-3 месяца - меняя положение голова - ноги. Это необходимо для восстановления слоев матраса в процессе эксплуатации.
  • Для продления срока службы матраса необходимо использовать защитные чехлы.

Инструкция по подготовке матраса к эксплуатации

1. Распаковка
  • Рекомендуется распаковать матрас в течение 30 дней с даты производства.
  • Аккуратно разрежьте упаковочную плёнку (не используйте острые предметы, чтобы избежать повреждений).
  • Разверните матрас на ровной поверхности.
2. Восстановление формы
  • После распаковки матрасу требуется до 48 часов для полного восстановления формы.
  • В этот период обеспечьте комнатную температуру +18...+25°С.
  • Проветрите помещение.
  • Избегайте нагрузок на матрас в первые 24 часа.
3. Проветривание изделия
  • После снятия упаковки перед эксплуатацией матрас необходимо проветрить в просторном помещении не менее 1 недели, чтобы устранить производственный запах.
  • Для ускорения процесса матрас можно пропылесосить.
  • В дневное время рекомендуется освобождать матрас от постельных принадлежностей.
  • Через 14 дней интенсивность запаха станет минимальной.
4. Регулярный уход
  • При регулярном использовании матрас следует выветривать и просушивать не реже 1 раза в месяц.
МЫ НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ:
Пренебрегать информацией по рекомендуемой нагрузке на одно спально место и советам продавца. Прыгать и ходить по матрасу, в том числе детям. Складывать или сгибать матрас при транспортировке или хранении. Ставить на поверхность матраса горячие предметы и предметы, имеющие острые и режущие опоры. Подвергать поверхность матраса воздействию любых химических агрессивных веществ. Тянуть, перемещать и переворачивать матрас, держась за окантовку.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НА МАТРАСЫ:
Гарантия распространяется на производственные дефекты, связанные с пружинными блоками матрасов. На беспружинные матрасы гарантия распространяется на производственные дефекты пен, входящих в состав данных матрасов
В течение гарантийного срока при наступлении гарантийного случая покупатель имеет право на ремонт или замену матраса
 Гарантия действует на товар при сохранении вшитой в торец матраса этикетки, содержащей индивидуальный штрих-код матраса, а также документов, подтверждающих факт совершения покупки
Гарантия распространяется при условии соблюдения требований по эксплуатации и уходу за матрасом, указанных выше в Инструкции по уходу и эксплуатации
Матрас должен быть в чистом виде, без видимых пятен и загрязнений
Гарантия распространяется на матрас, который не имеет механических повреждений, следов самостоятельного ремонта или изменения конструкции матраса
 ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
Естественный износ материалов, вызванный эксплуатацией матраса
Повреждения на тканевом покрытии матраса: царапины, порезы, зацепки, пятна и загрязнения
 На естественную усадку мягких слоев, возникающую под давлением веса спящего (усадка мягких слоев в зонах максимальной нагрузки, составляет до 3 сантиметров на всех матрасах, но может быть и больше в зависимости от веса спящего). Это не является структурным дефектом или производственным браком, влияющим на потребительские характеристики матраса. Это говорит лишь о том, что матрас подстраивается под тело спящего
На отклонение по длине, ширине, высоте (допустимое отклонение по высоте до 25 мм, по длине и ширине до 15 мм)
Принятие матрасом формы основания, на котором оно эксплуатируется